今天有機會有司法院的代表在這裡跟法務部的代表在這邊，我改天拜訪的時候，請他們跟我們研究一下怎麼辦比較好，因為事實上就如同剛才委員講的，現在國際間都是以民間調解為主流，利用民間的力量在各個地方像公寓啦、消費啦這種各種紛爭，小小的案子不要到法院來，那只有調解最親切，最好處理，就是這樣。

不能這樣講，那我這個主席要辭職了，我們裡面有仲裁人資格的調解人，就是他在仲裁有仲裁資格的調解人他所做的調解是有強制執行名義的。

對，還有鄉鎮區公所那邊的費用也是，也是沒有的，所以在這種情況之下，我們現在我們中心最重要的工作是培訓調解人。

因為我們仲裁法之下有一個規定就是關於仲裁機構，收受仲裁案件跟調解案件的收費準則，那裏面有規定多少的標的收多少錢，那麼哪些錢歸仲裁機構，哪些錢歸仲裁人或調解人，那這個費用基本上看起來都比法院的高，那現在⋯⋯。

非常感謝主席問這個問題，因為我們按照行政院跟司法院的規定，我們的調解案件要收費的，所以當有紛爭來的時候聽到我們要收費，而法院這邊不收費，那調解成立的時候還要退三分之二，所以算盤一打我們這邊的案子就很少，但是我們在仲裁案件進行中成功率是很高的。

沒關係，會後我會找你。

非常高興來到這個會場，那麼我也很樂意就我的這個有關調解的這個整個經驗，向各位提供意見。我先說我是台灣高等法院2008年成立醫調制度的第一屆委員。到現在還是委員。第二呢，我是台北地方法院的調解委員，我現在也是民間中華民國仲裁協會調解中心的調解人。

就如同剛才賴委員講的，你要當調解人應該有一個進場資格，所以我在2008年到美國加州，受了美國調解人的訓練，四十個小時。然後呢，因為我擔任調解中心的這個主席，所以我引進新加坡的這個講師到台北來，授課四十個小時，我要說的就是，我在這邊可以講，在第四組所謂談親近跟友善的司法的話，調解是最好的方法。這麼多年來，我擔任律師很久了，這是秘密不能講。這麼久以來我覺得能夠對當事人最尊重，能夠不滿意但能夠接受的方法只有調解，仲裁不是、訴訟也不是。所以我現在是調解本位中心。請你打到我的PowerPoint第四頁，第四頁。

在第四頁各位看到的是當事人的參與程度，那麼在調解裡面當事人的參與程度很高，我們就以台北地方法院的相關規則來講，他可以合意選擇調解人，他可以拒絕調解。那麼在中間一個態度不好的調解人，絕對不可能調解成功，所以呢，他一定要用親近的態度去幫兩造當事人調解，除了親近的態度以外，他還必須有耐心的去聽當事人講什麼，還要懂得調解的理論。什麼叫促進式的調解，什麼叫評價式的調解？另外他還要技巧，怎麼樣切蛋糕，誰切誰分 ...