首先前40分鐘將分析議程「民眾不熟悉司法運作實務,對司法運作方式產生誤解」、與議程「遇到官司民眾常不知道該怎麼辦」,此二個議題分別請黃致豪律師與魏小嵐律師分析。請大家直接看關於問題現象與成因之「心智圖」(林瑋婷協助製作議題一與議題二之心智圖)。請林瑋婷先報告「心智圖」,並再請在場各位補充與協助刪減這個心智圖。